Elaboramos este manual para que você se sinta familiarizado com a Microcamp/ABC. Leia-o com atenção e lembre-se de que qualquer dúvida ou problema que venha a ocorrer a coordenação estará à disposição para ouvi-lo.
Apresentação
Parabéns! Agora você faz parte do mais conceituado Grupo de Treinamento
na Área de Inglês, Informática e Espanhol do país,
e poderá desde já contar com todas as vantagens que a Microcamp
Internacional/ABC oferece.
Material Didático próprio e exclusiva metodologia holística
de ensino, de qualidade comprovada e fácil atendimento.
Equipamento áudio-visual.
Certificado após o término do curso, com professores capacitados
e treinados.
Pagamento de mensalidades na própria Escola, para sua maior comodidade.
Este manual tem por objetivo informar os direitos e deveres dos alunos da Microcamp
Internacional/ABC.
A. Sobre as aulas
Durante a semana, de Segunda a Quinta (Segunda e Quarta ou Terça e
Quinta) as aulas têm a duração de 1h30min.
Aos Sábados e Domingos, a duração é de 3h, com
15 mim de intervalo.
Só será permitida a entrada do aluno em sala de aula com, no
máximo 10 minutos de atraso, exceto em casos especiais previamente
comunicados à Coordenação.
Em todas as aulas, é necessário que o aluno traga o material
didático referente ao módulo que está cursando, um caderno,
uma caneta (para anotações) e um disquete para exercícios
(aulas de informática).
Os equipamentos são utilizados no máximo por 2 (dois) alunos
nas aulas.
Fica terminantemente proibida a entrada de acompanhantes nas aulas.
B. Sobre as Faltas
O aluno deverá avisar quando for faltar, com antecedência.
Quando ocorrer duas ou mais faltas sem comunicação, a coordenação
entrará em contato com o aluno, ou com o responsável.
Em caso de falta, o aluno tem direito a Reposição de Aula,
desde que marque com antecedência e pessoalmente o horário desejado
conforme disponibilidade da escola e esteja sob orientação
de seu professor.
O aluno que exceder 25% das faltas sem justificativa, será automaticamente
eliminado da turma que freqüenta, e ao retornar deve ser transferido
para a Turma e/ou Horário compatível com seu nível.
Também deverá pagar uma taxa administrativa referente à transferência
de Horário.
O aluno deve responsabilizar-se por marcar a reposição de aula
imediatamente após a falta, pessoalmente na coordenação
da escola.
Não marcamos reposição de aulas por telefone.
Quando o aluno repuser as aulas perdidas, as mesmas serão abonadas
pela coordenação da escola.
Quando houver a falta do Professor, a Microcamp Internacional/ABC se encarrega
de designar um Professor substituto.
C. Plantão de Dúvidas
Todo aluno tem direito ao Plantão de Dúvidas nos horários
pré-estipulados pela escola. Estes plantões deverão
ser marcados com o mínimo de 01 (um) dia de antecedência e se
não puder comparecer o aluno deverá sempre ligar até a
véspera do dia para desmarcar.
O plantão de dúvidas é uma atividade extra-classe que
acontece às sextas-feiras.
O aluno deverá usar o plantão para:
1º - refazer exercícios dados em sala de aula (estudo) e fazer
trabalhos.
2º - sanar dúvidas referentes às aulas (perdidas ou não)
O plantão de dúvidas não pode ser utilizado para o adiantamento
de matéria.
O plantão de dúvidas deverá ser marcado pessoalmente
na coordenação da escola.
Caso não possa comparecer ao Plantão de Dúvidas marcado,
o aluno deverá desmarcar a aula com pelo menos 01(um) dia de antecedência.
O aluno que faltar ap plantão de dúvidas, ficará impedido
de freqüenta-lo por 02 (duas) semanas consecutivas.
Caso o aluno tenha a necessidade de tirar suas dúvidas, o mesmo deverá entrar
em contato com a coordenação da escola.
Para marcar o plantão de dúvidas o aluno deverá informar
a Coordenação a sua dúvida e a matéria a ser
abordada.
Não marcamos o plantão de dúvidas por telefone, apenas
pessoalmente na coordenação da escola.
D. Reposição de Aulas
Quando faltar, o aluno tem direito a Reposição de Aula às
sextas-feiras, desde que marque com no mínimo 1 (um) dia de antecedência
na coordenação da sua escola.
Não marcamos reposição de aula por telefone, apenas
pessoalmente.
Para marcar reposição de aula o aluno deverá informar
a Coordenação a data de sua falta e a matéria a ser
abordada, para que após a reposição da aula seja abonada
a sua falta.
Antes de marcar a reposição de aula o aluno deverá conversar
com o seu professor para avaliar a real necessidade do mesmo.
Caso não possa comparecer a reposição de aula marcada,
o aluno deverá desmarcar a aula com pelo menos 01 (um) dia de antecedência.
O aluno que faltar na reposição de aula, ficará impedido
de freqüenta-lo por 02 (duas) semanas consecutivas.
Caso o aluno tenha necessidade de repor aula, o mesmo deverá entrar
em contato com a coordenação.
Não marcamos reposições de aula por telefone, apenas
pessoalmente.
E. Mensalidades
As mensalidades vencem até o dia 07 (sete) de cada mês.
Dependendo da época da matrícula e da promoção
vigente, o valor da mensalidade pode ser diferente para determinado grupo
de alunos, sendo que este valor estará sujeito a um reajuste, segundo
cláusula de contrato, a partir da 12º parcela.
Mensalidades com bonificação:
Se o seu carnê possui bonificação, não se esqueça
de que ela só é válida até o dia 07 (sete)
de cada mês. Após esta data o carnê perde direito à bonificação.
Mantenha as mensalidades em dia. As mensalidades em atraso sofrerão
um acréscimo de acordo com as leis em vigor. (Multas e Juros).
As bonificações são bônus fidelidade decorrente
de pontualidade do pagamento das mensalidades. Portanto, mensalidades pagar
em atraso, perdem direito a esta bonificação.
F. Considerações Gerais
Evite filas no dia do pagamento, pagando as parcelas antecipadamente com
cheque-pré-datado.
Evitem fazer transferências de horário e retirar o material
didático no dia 07 (sete) de cada mês. Toda transferência
de horário ou de unidade só será efetivada após
o pagamento da taxa.
Horários da recepção:
Segunda à Sexta – 08:00h. às 21:30h.
Sábados – 08:00h às 16:00h.
O setor de cobrança funciona das 09:00h. às 19:00h de Segunda à Sexta-feira
e das 09:00h às 13:00h aos Sábados.
Em caso de perda do carnê, será feita 2º via, mediante
pagamento da taxa vigente. Portando o aluno deverá estar sempre com
o número do carnê em mãos para: marcar plantões,
transferência de horário, pagamentos, etc...
Na impossibilidade de apresentar o carnê, o pagamento será feito
com contra recibo, que deverá ser guardado como comprovante, e só terá validade
com autenticação mecânica.
Caso o aluno atrase a sua mensalidade por qualquer eventualidade, favor entrar
em contato com o setor de cobrança da escola. Caso contrário
será emitida uma notificação de débito pendente.
A Microcamp/ABC na se obriga a manter o mesmo professor durante todo o tempo
do curso. Para cada curso o aluno terá no mínimo 01 (um) professor.
Leia sempre os quadros de avisos, eles contêm informações
importantes e de seu interesse.
G. Promoções
A Microcamp Internacional/ABC, efetua eventualmente promoções, onde sorteia vários prêmios para seus alunos: micro system, jóias, eletrodomésticos, bikes, etc... Para concorrer leia sempre os cartazes espalhados pela escola e retire seu cupom na recepção sempre que pagar em dia as suas mensalidades até a data do vencimento.
H. Transferência de Horário e de Unidade
Caso queira transferir o horário ou a unidade na qual firmou o contrato,
a transferência só será feita mediante: pedido por escrito,
disponibilidade da escola em fazer a transferência e pagamento da taxa
vigente na data da solicitação.
Para a transferência de horário ou de unidade é necessária
a apresentação do carnê e de uma declaração
(justificando a mesma).
È importante lembrar que para a mudança de horário ser
concretizada é necessário que haja vaga na turma pretendida,
horários disponíveis e matéria compatível com o
nível do aluno.
Após o pedido o aluno deverá aguardar a existência de
uma vaga na nova turma (este período de espera pode levar até 2
meses dependendo do dia e do horário requisitado pelo aluno). Neste
período o aluno paga o carnê normalmente e deverá efetuar
o trancamento das aulas.
O aluno que solicitar transferência de unidade deve estar ciente de
que se sujeitará às normas da unidade que vai recebê-lo,
inclusivo no que diz respeito ao valor das mensalidades e dos cursos gratuitos.
I. Trancamento de Matrícula
O trancamento de matrícula pode ser feito a qualquer momento do curso.
Terá duração máxima de 02 (dois) meses.
Para trancamento é necessária a apresentação
do carnê, que deverá estar em dia.
Nesse período paga o carnê normalmente. Durante o período
de trancamento de matrícula, o material didático poderá sofrer
atualizações.
J. Transferência do Carnê
Como discriminado no contrato, o aluno, e/ou seu responsável legal,
que não tenha mais interesse em assistir às aulas, poderá transferir,
no prazo máximo de 04 (quatro) meses seus direitos de assistir às
aulas, bem como o uso do material didático a uma pessoa que deverá continuar
pagando as mensalidades restantes.
A pessoa que assumir as parcelas deverá ser indicada pelo próprio
aluno.
Para maiores esclarecimentos procure o setor de cobrança.
K. Certificado
Ao término do curso, o aluno terá direito ao Certificado de
conclusão do curso que só será entregue após
todos os quesitos abaixo serem cumpridos:
Ter concluído todos os módulos da turma à mim designada,
com uma média de no mínimo 7 (sete) e uma freqüência
de no mínimo 75% (setenta e cinco porcento) da presença em
sala das aulas em cada um desses módulos.
Para retirar o certificado é necessária a apresentação
do carnê, que deverá estar quitado (todas as parcelas deverão
estar pagas).
No certificado de conclusão constam as médias de 07 (sete)
a 10 (dez) que o aluno obteve durante o cursos nos respectivos módulos.
Caso o aluno não tenha atingido a média, emitiremos apenas
uma declaração de participação nos cursos, se
for solicitado pelo aluno.
Obs: O certificado de conclusão (com notas), demonstra o desempenho
e a participação do aluno durante o curso.
L. Férias
As férias serão nos meses de Julho e Dezembro, sendo aproximadamente quinze dias em cada mês, totalizando um mês de férias no ano.
M. Deveres do Aluno
Evitar chegar atrasado às aulas, não atrapalhando, assim, o andamento das
mesmas.
Conservar em bom estado as carteiras, computadores, impressoras e scanners
e todos os materiais usado em sala de aula, bem como tudo o que for de acesso
aos alunos.
Faltar somente quando se fizer necessário.
Não faltar às provas. Caso o aluno falte sem justificativa ou aviso prévioao
seu professor e/ou coordenador, ele poderá fazer a prova mediante ao pagamento
da taxa vigente na escola.
Caso o aluno tenha como justificar a sua falta no dia da prova, entregar
na coordenação o documento que comprove a sua ausência.
É dever do aluno também ler todos os cartazes espalhados pela escola, pois
eles contêm informações importantes.
Desenvolver todas as atividades solicitadas em sala de aula, desde que o
"homework" até a apresentação de trabalhos e projetos.
Não inserir arquivos
prejudiciais (Vírus, programas não autorizados ou de conteúdo duvidodo) nos
computadores da escola. Esta atitude implicará em multa estipulada pela escola.
N. Outros
Manter seu cadastro atualizado para que o trabalho da coordenação seja bem
desenvolvido.
Não será permitida a instalação e o uso de quaisquer programas e materiais
que não façam parte do conteúdo programático normal da escola.
A Microcamp Internacional/ABC não oferece cópia de seus materiais de apoio
aos alunos.
Fica proibida a entrada nos laboratórios de pessoas que não estejam matriculadas
na escola.
O. Cursos Gratuitos
Os cursos gratuitos são pessoais e intransferíveis, portanto só poderão ser
cursados pelo próprio aluno.
A duração para os cursos gratuítos será de até 20 horas e serão ministrados em dias e horários a critérios da MICROCAMP/ABC
podendo ser antes, durante ou após a conclusão do curso normal.
Caso o aluno decida fazer os cursos gratuitos depois de seu curso normal,
o aluno ficará ciente que é de sua inteira responsabilidade em procurar
a coordenação para marcar os cursos gratuitos, no período de 6 (seis) meses
após a data de termino do curso.
O aluno que não fizer o curso gratuito no período de 06 (seis) mmeses, após
o fim do curso contratado, perderá o direito do curso gratuito.
A MICROCAMP/ABC se reserva o direito de estabelecer os dias e horários para
os referidos cursos gratuítos. O ALUNO será informado sobre os horários
e dias disponíveis desses cursos através de quadros de avisos da escola
e diretamente na sala de aula do professor.
Após aviso em sala de aula, o aluno terá um prazo de 20 (vinte) dias para
inscrever-se na coordenação.
A duração das aulas e freqüência semanal ficarão a critério da MICROCAMP.
Não haverá transferência ou troca de horário para os cursos gratuitos.
O ALUNO deverá permanecer na turma e horários escolhidos.
Na ocorrência de 03 (três) faltas consecutivas ou 05 alternadas não justificadas,
o aluno perderá direito ao curso gratuito.
A MICROCAMP/ABC se compromete a entregar os Certificados de Conclusão dos
cursos acima, desde que o aluno tenha 75% de freqüência comprovada.
Os casos não descritos neste manual, deverão ser notificados à Coordenação.
Colégio Técnico Microcamp (2009) - Cursos de Informática e Idiomas
Rua Dr. Campos Sales, 960 - Centro - Campinas / SP - CEP: 13010-081
Telefones: (19) 3037-2777 - (19) 2137-4700
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